قوانین عمومی:
اصول و قوانین میوه استار منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران است و از قوانین سازمان تجارت الکترونیک، حمایت از حقوق مصرف کننده و  قوانین مرتبط با کاربر و حریم شخصی پیروی می کند. 

قوانین تعاملات ما:
-    ثبت اطلاعات صحیح کاربر شامل مشخصات فردی، شماره تماس و آدرس محل تحویل الزامی است.
-    ثبت سفارش 24 ساعته است.
-    توزین محصول با در نظر گرفتن اختلاف وزنی به شرح زیر است:
     میوه سنگین    50-10 گرم     سیب، پرتقال، انار
     میوه سبک    20-10 گرم    کیوی، گیلاس
     میوه عددی    200-150 گرم    هندوانه، خربزه، طالبی

-    نوع خرید به صورت کیلویی و عددی می باشد.
-    بررسی محصول در حضور مامور تحویل، جهت تطبیق با سفارش الزامیست تا در صورت وجود مشکل قابل استرداد و جبران باشد. 
-    سفارشات تا 2 ساعت تحویل داده می شوند.
-    ساعات ارسال سفارشات  11:00 الی 21:00 خواهد بود.
-    لغو سفارش با هماهنگی تلفنی امکانپذیر است.
-    عودت محصول در صورت تامین نشدن رضایت مشتری امکانپذیر است.
-    در صورت انصراف مشتری یا بروز مشکل از سمت شرکت استرداد وجه خرید میسر می باشد.
-    پرداخت به چهار روش انجام می گیرد: از طریق درگاه اینترنتی، کارت به کارت، از طریق دستگاه کارت خوان (pos)، بصورت نقدی.
-    ارسال خریدهای کمتر از مبلغ 30،000 تومان امکان پذیر نمی باشد. سفارشهای خرید کمتر از مبلغ اشاره شده لغو خواهند گردید.